Mide lo que pasa y conéctalo con todo
Tiempos de respuesta, desempeño de cada asesor y del bot, difusiones y correo en un resumen. Y cuando necesites llevar los datos a otro lado: Google Sheets, webhooks y API.
Del caos de hoy a un equipo ordenado
Sin Nuverr
- No sabes cuánto tarda tu equipo en responder
- Reportes armados a mano cada mes
- Datos que se copian de un sistema a otro
- Integraciones que dependen de un proveedor
Con Nuverr
- Mediana de respuesta y % en 5 minutos, por asesor
- Un resumen de WhatsApp, correo y campañas
- Filas en Google Sheets desde un flujo
- Webhooks y API para tus desarrolladores
Así se ve en el día a día
Cómo va tu equipo, de verdad
Mide la mediana de respuesta, cuántos chats se responden en 5 minutos, cuánto atiende el bot, los traspasos a personas y las respuestas de cada asesor.
Tus datos en Google Sheets
Un paso del flujo agrega o busca filas en tu hoja de Google: pedidos, inscripciones o citas quedan registrados sin copiar y pegar. También importas contactos desde una hoja.
Webhooks y API
Recibe en tus sistemas cada mensaje, cambio de etiquetas, traspaso o chat resuelto, inicia flujos desde un webhook y opera contactos, conversaciones y flujos por API.
Para desarrolladoresAnalítica e integraciones en Nuverr
Analítica de chat
Tiempos de respuesta, equipo, bot y traspasos.
Campañas
Difusiones y correo con sus resultados.
Crecimiento
Contactos nuevos por origen y consumo de IA.
Google Sheets
Agregar y buscar filas desde flujos; importar contactos.
Webhooks
Eventos salientes y flujos que arrancan desde un webhook.
API
Contactos, conversaciones y flujos por API.
¿En qué plan está? Analítica de 30 días en Starter, 90 en Profesional y 365 con exportación en Turbo. Integraciones desde Profesional o como complemento.
Ver planes y preciosPreguntas frecuentes
¿Cómo se calcula el tiempo de respuesta?
Desde el primer mensaje del cliente sin responder hasta la siguiente respuesta. Mostramos la mediana y el porcentaje respondido en 5 minutos.
¿Puedo exportar los datos?
En Turbo, o con el complemento de Analítica avanzada, tienes 365 días de historia y exportación.
¿La API tiene costo extra?
La API usa el token normal de tu cuenta, con límites de uso por minuto.
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Empieza a vender por todos tus canales
Te acompañamos en la implementación: conectamos tus números, armamos tus primeros flujos y capacitamos a tu equipo.