Generalidades del acuerdo
Publisher Chatbot se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web y servicios digitales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web.
Responsable del tratamiento de datos personales: Cibergenios Agencia Digital, SAS
Cibergenios Agencia Digital, SAS, empresa legalmente constituida bajo las leyes colombianas, domiciliada en la ciudad de Villavicencio e identificada con el NIT. 901.385239-3 (En adelante “PUBLISHER”, “PUBLISHER CHATBOT” o el “Responsable”).
Recopilación de información personal:
Publisher Chatbot recopila información personal de los usuarios a través de formularios en línea, interacciones con nuestros servicios digitales, cookies y otros medios técnicos. Esta información puede incluir nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago, dirección de envío, historial de compra, preferencias de compra, dirección IP, información de dispositivo y otra información de contacto.
Uso de información personal:
Publisher Chatbot utiliza la información personal recopilada para brindar y mejorar nuestros servicios digitales, procesar transacciones, comunicarnos con los usuarios, personalizar el contenido del sitio web, y para fines de marketing y análisis de datos.
Compartir información personal:
Publisher Chatbot no compartirá la información personal de los usuarios con terceros sin el consentimiento expreso del usuario, de acuerdo con lo previsto por la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales y su Reglamento. Sin embargo, podremos compartir información con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y brindar servicios, siempre y cuando estas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información y no utilizarla para fines diferentes que optimizar la experiencia del usuario.
Seguridad de la información personal:
Publisher Chatbot implementa medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado. Sin embargo, recuerda que es tu responsabilidad mantener tu usuario y contraseña en estricta reserva y solamente para tu uso personal de la herramienta.
Cookies:
Publisher Chatbot utiliza cookies para personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y para fines de seguimiento y análisis. Los usuarios pueden optar por no permitir cookies a través de la configuración de su navegador.
Cambios a esta política de privacidad:
Publisher Chatbot se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios a esta política, publicaremos los cambios en nuestro sitio web, en el enlace https://turboapps/privacidad.
Los datos que dejas en nuestro sitio web o en nuestro sistema, se retienen de forma indefinida.
¿Cuánto tiempo retenemos tu información personal?
También almacenamos la información personal que nos provees en tu perfil de usuario. Puedes ver, editar, o borrar tu información personal en cualquier momento (excepto el nombre de usuario y el correo electrónico asociados a tu cuenta). Los administradores de nuestro sitio web también tienen la capacidad de ver, editar y eliminar tu información en nuestro sitio web, aunque no lo harán por orden expresa de Publisher, amenos que necesiten contactarte para los fines expresados en la sección de Uso de la información personal recolectada de esta página.
¿Qué derechos tienes sobre tu información alojada en este sitio web?
Puedes solicitar recibir un archivo consolidado con los datos personales que tenemos sobre ti, incluidos los datos que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o al correo electrónico publisher@cibergenios.com.